little big heart

Privaatsuspoliitika

Kehtib alates 21.10.2026, muudetud 23.10.2026 (e-pood littlebigheart.store: tellimused ja taganemisavaldus)

See dokument selgitab, milliseid andmeid little big heart rakenduse ja karbi kasutamisel kogutakse, miks, kui kaua neid hoitakse ja millised õigused Sul oma andmete suhtes on. Kehtib veebirakendusele, Google Plays avaldatud Androidi rakendusele ning kodulehele ja e-poele littlebigheart.store.

little big heart on sõnumikarp täiskasvanutele ja peredele. See ei ole turva-, valve- ega jälgimisseade. Kõik siin kirjeldatud andmed on vajalikud selleks, et Sinu sõnum ja pilt jõuaksid karpi ning et Sa saaksid teada, kas see jõudis kohale.

1. Vastutav töötleja

Watchdog OÜ (registrikood 17537572)
Sepa tn 4-2, 71003 Viljandi, Eesti
E-post: info@look360.eu

Küsimuste korral selle poliitika või oma andmete kohta kirjuta info@look360.eu.

2. Milliseid andmeid töötleme

2.1 Konto

Konto saad luua ise (e-posti koodi või Google'i kontoga) või see tekib, kui avad kutselingi või karbi omaniku loodud isikliku lingi.

2.2 Sõnumid (saatjana)

2.3 Karbi omanikuna

2.4 Kutse küsimine

Kui küsid karbi omanikult kutset, salvestame omaniku e-posti aadressi, mille sisestasid, Sinu sõnumi (kui kirjutasid), soovi aja ja oleku (ootel, kinnitatud, tagasi lükatud või tühistatud). Kui sellise e-postiga karbi omanik on olemas, saadame talle teavituse ja e-kirja ning ta näeb Sinu nime, e-posti ja sõnumit. Kui keegi küsib kutset Sinult, näed Sina tema nime, e-posti ja sõnumit ning saad soovi kinnitada või tagasi lükata. Me ei ütle küsijale, kas sellise e-postiga omanik on olemas.

2.5 Mida karp ise serverile saadab

Karp küsib serverilt uusi sõnumeid umbes iga 10 sekundi järel ja saadab umbes iga 10 minuti järel tehnilise olekuteate: püsivara versioon, tööaeg, WiFi signaali tugevus, viimase taaskäivituse põhjus, vaba mälu, mälukaardi olek ning sõnumite ja lemmikute arv kaardil (arvuna, mitte sisuna) ja lühikesed tehnilised logiread. Karp ei saada kaane avamise ega puudutuste andmeid.

2.6 Teavitused

Kui lubad teavitused, salvestame Sinu seadme teavitustellimuse aadressi (Google Play rakenduses Firebase Cloud Messagingu antud seadme tunnuse), et saaksime Sulle teada anda, kui sõnum loeti, süda saadeti tagasi või sõnum sai lemmikuks.

2.7 Serveri logi

Server salvestab iga päringu kohta IP-aadressi, aja ja aadressi. Seda kasutame turvalisuse ja tõrgete uurimiseks ning liigsete päringute tõkestamiseks.

2.8 Mida me ei kogu

E-posti aadressi küsime, kui lood konto e-postiga, lisad selle sisselogimiseks või küsid kutset (punktid 2.1 ja 2.4). Rakenduses telefoninumbrit ei küsita, e-poe tellimuses küsime seda paki kohaletoimetamiseks (punkt 2.9). Me ei kogu asukohta ega kontakte. Rakenduses ei ole analüütika- ega reklaamikoodi. Me ei müü ega jaga Sinu andmeid turunduseks.

2.9 Tellimused e-poes littlebigheart.store

Kui tellid Südamekarbi littlebigheart.store lehelt, toimub makse Stripe'i makselehel. Tellimuse kohta saame: nime, e-posti aadressi, telefoninumbri, arveldusaadressi, valitud Omniva pakiautomaadi, raami värvi, koguse ja summa, ettevõtte puhul käibemaksukohustuslase numbri, makse aja ja oleku. Kaardiandmed jäävad Stripe'i juurde ja meieni ei jõua.

2.10 Lepingust taganemise avaldus

Kui kasutad vormi "Taganen lepingust", saame Sinu nime, e-posti aadressi, tellimuse andmed, Sinu kirjutatud lisainfo, avalduse saabumise aja ja IP-aadressi. Sinu e-postile saadame kinnituse avalduse sisuga.

2.11 Koduleht

Kodulehte littlebigheart.store majutab GitHub Pages (GitHub Inc.). Lehe avamisel näeb GitHub külastaja IP-aadressi ja brauseri tehnilisi andmeid. Kodulehel ei ole küpsiseid ega analüütika- ega reklaamikoodi.

3. Eesmärgid ja õiguslik alus

AndmedEesmärkÕiguslik alus
Konto (nimi, token, liikmesus)Rakenduse ja karbi kasutamine, õige inimese tuvastamineGDPR art 6(1)(b), lepingu täitmine
ProfiilipiltPildi näitamine karbi ekraanil Sinu nime kõrvalGDPR art 6(1)(a), nõusolek (lisad ja eemaldad ise)
Sõnumid, pildid, videodSõnumi edastamine karpi ja kuvamineGDPR art 6(1)(b), lepingu täitmine
Sündmused (loetud, süda, lemmik)Saadetud sõnumite vaade ja teavitusedGDPR art 6(1)(b), lepingu täitmine
E-post, parooli räsi, Google'i konto, sisselogitud seadmedKonto loomine ja sisselogimine, sh teises seadmes või pärast väljalogimistGDPR art 6(1)(b), lepingu täitmine (lisad ja eemaldad ise)
Kutsesoovid (omaniku e-post, sõnum, olek)Kutse küsimine ja omaniku otsusGDPR art 6(1)(b), lepingu täitmine (algatad ise)
TeavitustellimusTeavituse saatmine Sinu seadmesseGDPR art 6(1)(a), nõusolek (seadme teavitusluba)
Karbi tehniline olek ja logiTeenuse töös hoidmine ja rikete uurimineGDPR art 6(1)(f), õigustatud huvi
Serveri logi (IP-aadress)Turvalisus ja kuritarvituse tõkestamineGDPR art 6(1)(f), õigustatud huvi
Tellimuse andmed (punkt 2.9)Tellimuse täitmine, kohaletoimetamine ja kliendisuhtlusGDPR art 6(1)(b), lepingu täitmine
Tellimuse ja makse andmed raamatupidamisesRaamatupidamise ja maksukohustuste täitmineGDPR art 6(1)(c), juriidiline kohustus
Taganemisavaldus (punkt 2.10)Avalduse menetlemine ja kinnituse saatmineGDPR art 6(1)(c), juriidiline kohustus (võlaõigusseadus)

4. Kellele andmed liiguvad

Need teenusepakkujad võivad andmeid töödelda ka väljaspool Euroopa Liitu. Kui Sa teavitusi ei luba, ei liigu teavitusteenustesse midagi ja ülejäänud rakendus töötab samamoodi.

5. Kui kaua andmeid hoiame

AndmedHoiuaeg
Konto andmedKuni konto kustutamiseni
Sõnumid, pildid ja videodKuni saatja kustutab oma konto, saaja kustutab pildi karbis või karp lähtestatakse tehaseseadetele
Karbi tehniline logi180 päeva, kuni 500 rida karbi kohta
Kutselingid30 päeva pärast aegumist või ärakasutamist
TeavitustellimusKuni lülitad teavitused välja või teavitusteenus teatab, et tellimus ei kehti; kui 12 kuu jooksul ei jõua kohale ühtegi teavitust, kustub tellimus ise
E-post, parooli räsi, Google'i kontoKuni eemaldad need Seadetes või kustutad konto
Sisselogitud seadmedKuni logid välja, karbi omanik uuendab Sinu lingi või kustutad konto
SisselogimiskoodKehtib 10 minutit, kustutatakse hiljemalt 6 tundi pärast aegumist
KutsesoovidOotel soov kuni 30 päeva; kinnitatud, tagasi lükatud või tühistatud soov 30 päeva pärast otsust
Tellimuse ja makse andmed7 aastat majandusaasta lõpust (raamatupidamise seadus)
Taganemisavaldused3 aastat avalduse saamisest (võimalike nõuete aegumistähtaeg)
Serveri logi (IP-aadress)90 päeva

Karbi mälukaardile jõudnud pildid jäävad karpi, kuni saaja need seal kustutab või karbi tehaseseadetele lähtestab.

6. Sinu õigused

Sul on õigus oma andmetega tutvuda, neid parandada, lasta need kustutada, piirata nende töötlemist, saada need masinloetaval kujul ja esitada töötlemisele vastuväide (GDPR art 15-21; Ühendkuningriigis samad õigused UK GDPR-i alusel). Vastame taotlusele hiljemalt ühe kuu jooksul.

Rakenduses: Seaded → Sinu konto

Sama saad taotleda kirjaga aadressile info@look360.eu.

Kui oled karbi omanik, ei kustuta Sinu konto kustutamine karpi ega teiste liikmete kontosid. Kogu karbi andmed kustuvad karbi tehaseseadetele lähtestamisel.

7. Kaebus

Kui arvad, et Sinu andmeid on töödeldud valesti, kirjuta esmalt meile. Sul on ka õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole: Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee. Mõnes teises EL-i või Euroopa Majanduspiirkonna riigis elades võid pöörduda ka selle riigi andmekaitseasutuse poole, Ühendkuningriigis Information Commissioner's Office'i poole (ico.org.uk).

8. Vanusepiir

Konto on mõeldud täiskasvanutele. Liitudes kinnitad, et oled vähemalt 18-aastane. Sünnikuupäeva me ei küsi. Lapsed võivad pere karbi ekraanilt sõnumeid vaadata, kuid nad ei loo kontot ega edasta meile andmeid.

9. Andmed Sinu seadmes ja karbis

Rakendus hoiab sisselogimistokenit ja keelevalikut Sinu seadme brauseri mälus (Google Play rakenduses rakenduse enda mälus). Väljalogimisel, brauseri andmete kustutamisel või rakenduse eemaldamisel need kaovad. Google Play rakendus hoiab oma mälus ka rakenduse veebikoodi uuemat versiooni, mille see laeb meie serverist. Karp hoiab viimaseid sõnumeid ja lemmikuid oma mälukaardil, et neid saaks galeriis vaadata.

10. Turvalisus

Ühendus rakenduse, karbi ja serveri vahel on krüpteeritud (https). Sisselogimistokenid, kutselingid ja karpide võtmed on serveris räsitud või krüpteeritud. Sõnumeid näevad ainult karbi liikmed, kellel on selleks õigus. Liigsete päringute vastu on piirangud.

11. Muudatused

Olulistest muudatustest anname teada rakenduses. Kehtiv versioon on alati sellel lehel.

Privacy policy

Effective from 21 October 2026, updated 23 October 2026 (online shop littlebigheart.store: orders and notices of withdrawal)

This policy explains what data is collected when you use the little big heart app and box, why, how long it is kept and what rights you have over your data. It applies to the web app, the Android app published on Google Play, and the website and online shop littlebigheart.store.

little big heart is a message box for adults and families. It is not a security, surveillance or tracking device. All data described here is needed so that your message and photo reach the box and so that you can see whether it arrived.

1. Data controller

Watchdog OÜ (registry code 17537572)
Sepa tn 4-2, 71003 Viljandi, Estonia
Email: info@look360.eu

If you have any questions about this policy or your data, write to info@look360.eu.

2. What data we process

2.1 Account

You can create an account yourself (with an email code or your Google account), or one is created when you open an invite link or a personal link made by the box owner.

2.2 Messages (as a sender)

2.3 As a box owner

2.4 Asking for an invite

If you ask a box owner for an invite, we store the owner's email address you entered, your message (if you wrote one), when you asked and the status of the request (pending, accepted, declined or cancelled). If a box owner with that email exists, we send them a notification and an email, and they see your name, email and message. If someone asks you for an invite, you see their name, email and message and can accept or decline the request. We do not tell the person asking whether a box owner with that email exists.

2.5 What the box sends to the server

The box checks for new messages about every 10 seconds and sends a technical status report about every 10 minutes: firmware version, uptime, Wi-Fi signal strength, the reason for the last restart, free memory, memory card status, the number of messages and favourites on the card (as a count, not content) and short technical log lines. The box does not send data about opening the lid or touches.

2.6 Notifications

If you allow notifications, we store your device's notification subscription address (in the Google Play app, the Firebase Cloud Messaging registration token) so that we can tell you when a message was read, a heart was sent back or a message became a favourite.

2.7 Server log

For each request the server records the IP address, the time and the address requested. We use this for security, troubleshooting and limiting excessive requests.

2.8 What we do not collect

We ask for your email address if you create an account with your email, add it for signing in or ask for an invite (sections 2.1 and 2.4). The app does not ask for your phone number; an order in the online shop asks for it for parcel delivery (section 2.9). We do not collect location or contacts. The app contains no analytics or advertising code. We do not sell your data or share it for marketing.

2.9 Orders in the online shop littlebigheart.store

If you order a box on littlebigheart.store, payment takes place on Stripe's payment page. For each order we receive your name, email address, phone number, billing address, the chosen Omniva parcel locker, frame colour, quantity and amount, a VAT number for business buyers, and the time and status of the payment. Card details stay with Stripe and never reach us.

2.10 Notice of withdrawal

If you use the "Withdraw from contract" form, we receive your name, email address, order details, any additional information you write, the time the notice arrived and your IP address. We send a confirmation with the content of your notice to your email.

2.11 Website

The website littlebigheart.store is hosted on GitHub Pages (GitHub Inc.). When a page is opened, GitHub sees the visitor's IP address and technical browser data. The website has no cookies and no analytics or advertising code.

3. Purposes and legal basis

DataPurposeLegal basis
Account (name, token, membership)Using the app and the box, identifying the right personGDPR Art. 6(1)(b), performance of a contract
Profile pictureShowing your picture next to your name on the box screenGDPR Art. 6(1)(a), consent (you add and remove it yourself)
Messages, photos, videosDelivering the message to the box and showing itGDPR Art. 6(1)(b), performance of a contract
Events (read, heart, favourite)The sent messages view and notificationsGDPR Art. 6(1)(b), performance of a contract
Invite requests (owner's email, message, status)Asking for an invite and the owner's decisionGDPR Art. 6(1)(b), performance of a contract (you start it yourself)
Email, password hash, Google account, signed-in devicesCreating an account and signing in, including on another device or after signing outGDPR Art. 6(1)(b), performance of a contract (you add and remove them yourself)
Notification subscriptionSending notifications to your deviceGDPR Art. 6(1)(a), consent (the device's notification permission)
Box technical status and logKeeping the service running and investigating faultsGDPR Art. 6(1)(f), legitimate interest
Server log (IP address)Security and preventing misuseGDPR Art. 6(1)(f), legitimate interest
Order data (section 2.9)Fulfilling the order, delivery and customer communicationGDPR Art. 6(1)(b), performance of a contract
Order and payment data in our accountsMeeting accounting and tax obligationsGDPR Art. 6(1)(c), legal obligation
Notice of withdrawal (section 2.10)Handling the notice and sending a confirmationGDPR Art. 6(1)(c), legal obligation (Law of Obligations Act)

4. Who receives data

These providers may process data outside the European Union. If you do not allow notifications, nothing is sent to push services and the rest of the app works the same.

5. How long we keep data

DataRetention
Account dataUntil the account is deleted
Messages, photos and videosUntil the sender deletes their account, the recipient deletes the photo on the box or the box is reset to factory settings
Box technical log180 days, up to 500 lines per box
Invite links30 days after they expire or are used up
Notification subscriptionUntil you turn notifications off or the push service reports that the subscription is no longer valid; if no notification is delivered for 12 months, it is deleted automatically
Email, password hash, Google accountUntil you remove them in Settings or delete your account
Signed-in devicesUntil you sign out, the box owner renews your link or you delete your account
Sign-in codeValid for 10 minutes, deleted at the latest 6 hours after it expires
Invite requestsA pending request for up to 30 days; an accepted, declined or cancelled request 30 days after the decision
Order and payment data7 years from the end of the financial year (Accounting Act)
Notices of withdrawal3 years from receipt (limitation period for possible claims)
Server log (IP address)90 days

Photos already saved on the box's memory card stay on the box until the recipient deletes them there or resets the box to factory settings.

6. Your rights

You have the right to access, correct and delete your data, restrict its processing, receive it in a machine-readable format and object to processing (GDPR Art. 15-21; in the United Kingdom, the same rights under the UK GDPR). We reply within one month.

In the app: Settings → Your account

You can also send a request to info@look360.eu.

If you are a box owner, deleting your account does not delete the box or other members' accounts. All data of a box is deleted when the box is reset to factory settings.

7. Complaints

If you think your data has been processed incorrectly, please write to us first. You also have the right to contact the Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon): Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee. If you live in another EU or European Economic Area country, you can also contact that country's data protection authority; in the United Kingdom, the Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

8. Age limit

Accounts are for adults. When joining, you confirm that you are at least 18 years old. We do not ask for a date of birth. Children may look at messages on the family box screen, but they do not create accounts or send us any data.

9. Data on your device and on the box

The app keeps your sign-in token and language choice in your device's browser storage (in the Google Play app, in the app's own storage). They are removed when you sign out, clear the browser data or uninstall the app. The Google Play app also keeps a newer version of the app's web code, which it downloads from our server. The box keeps recent messages and favourites on its memory card so they can be viewed in the gallery.

10. Security

The connection between the app, the box and the server is encrypted (https). Sign-in tokens, invite links and box keys are stored hashed or encrypted on the server. Messages can only be seen by box members who are entitled to see them. Excessive requests are rate-limited.

11. Changes

We will announce significant changes in the app. The current version is always on this page.